الدعم
نرد على كل رسالة بأنفسنا، عادةً خلال يوم عمل واحد (بتوقيت الرياض).
راسلنا
اكتب إلى support@pinsay.dev. لنرد بسرعة، أرفق:
- اسم مساحة العمل والبريد الذي تسجّل الدخول به.
- الصفحة أو الأداة التي حدثت فيها المشكلة (لوحة التحكم، الأداة المضمّنة، CLI، إضافة المتصفح، إضافة Figma، أو موصل ذكاء اصطناعي).
- ما توقعته وما حدث فعلًا، مع لقطة شاشة إن أمكن.
لا ترسل كلمات المرور أو مفاتيح API أو الرموز عبر البريد.
الأدلة
- التوثيق: تثبيت الأداة المضمّنة وCLI وإضافة المتصفح.
- اربط أداة ذكاء اصطناعي: أضف PinSay إلى Claude أو ChatGPT أو Cursor أو VS Code أو Claude Code.
- الأسئلة الشائعة: إجابات عن الأسئلة المتكررة.
فصل أداة ذكاء اصطناعي
في لوحة تحكم PinSay افتح Profile → Connected apps واختر Disconnect بجانب الأداة. لن تتمكن من تجديد وصولها، وينتهي الوصول الذي لديها خلال 15 دقيقة. لاستخدام PinSay مجددًا يجب أن تسجّل الأداة الدخول من جديد.
الإبلاغ عن مشكلة أمنية
راجع صفحة الأمان لمعرفة طريقة الإبلاغ عن ثغرة.
بياناتك
توضح سياسة الخصوصية ما يخزنه PinSay ومن يعالجه. لا تُستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.